{"id":12801,"date":"2026-06-11T10:26:25","date_gmt":"2026-06-11T08:26:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.raja.fr\/blog\/?p=12801"},"modified":"2026-06-11T10:52:30","modified_gmt":"2026-06-11T08:52:30","slug":"podcast-emballage-responsable-tendances-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.raja.fr\/blog\/podcast-emballage-responsable-tendances-marche","title":{"rendered":"Emballage responsable : pourquoi et comment l&rsquo;optimiser en entreprise"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podcast \u00ab\u00a0Optimiser l&#8217;emballage\u00a0\u00bb &#8211; Episode 1 : Les vertus d\u2019un bon emballage<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;emballage est aujourd&rsquo;hui bien plus qu&rsquo;un simple contenant : c&rsquo;est un levier strat\u00e9gique au c\u0153ur des organisations.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet \u00e9pisode du podcast, nous explorons les grandes tendances du march\u00e9 de l&#8217;emballage en France et en Europe. Comment les attentes des entreprises \u00e9voluent-elles ? Quels sont les enjeux li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9carbonation et \u00e0 l&#8217;emballage responsable ? Comment RAJA adapte-t-elle son offre, ses expertises et ses services pour accompagner cette transformation ?<\/p>\n\n\n\n<iframe name=\"Ausha Podcast Player\" frameborder=\"0\" loading=\"lazy\" id=\"ausha-HvCB\" height=\"220\" style=\"border: none; width:600px; height:220px\" src=\"https:\/\/player.ausha.co\/?showId=oRkM8COnrQkZ&#038;color=%23fb431c&#038;display=horizontal&#038;multishow=false&#038;playlist=false&#038;dark=false&#038;t=0&#038;podcastId=yv9MliYDeanK&#038;v=3&#038;playerId=ausha-HvCB\"><\/iframe><script src=\"https:\/\/player.ausha.co\/ausha-player.js\"><\/script>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: Bonjour \u00e0 toutes, bonjour \u00e0 tous. Je suis au si\u00e8ge du groupe Raja, leader europ\u00e9en de l&#8217;emballage, des fournitures et des \u00e9quipements professionnels avec Brice Kapelusz directeur g\u00e9n\u00e9ral, et Zoubida Boutayebi, responsable du service fabrication sur mesure et impressions personnalis\u00e9es. Bonjour Brice. Bonjour Laur\u00e8ne. Bonjour Zoubida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brice<\/strong>&nbsp;: Bonjour Laur\u00e8ne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: On est ensemble pour ce premier \u00e9pisode de cette premi\u00e8re saison consacr\u00e9e \u00e0 l&#8217;emballage co-produite avec Raja et l&rsquo;objet de ce premier \u00e9pisode, c&rsquo;est de parler des vertus d&rsquo;un bon emballage. Qu\u2019est-ce qu&rsquo;un bon emballage ? Comment est-ce qu&rsquo;on con\u00e7oit un bon emballage ? Et qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;attendent vos clients ? Pour d\u00e9marrer en pr\u00e9ambule, est-ce qu&rsquo;on pourrait tout d&rsquo;abord dresser un rapide \u00e9tat des lieux du march\u00e9 de l&#8217;emballage en France ou plus largement en Europe ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brice<\/strong>&nbsp;: Bien s\u00fbr Laur\u00e8ne. En effet l&#8217;emballage est en pleine mutation ces derni\u00e8res ann\u00e9es puisque l&rsquo;on assiste \u00e0 vraiment la volont\u00e9 d&rsquo;avoir un emballage plus responsable, c&rsquo;est-\u00e0-dire \u00e0 base de papier, de carton, qui corresponde exactement ou dans une meilleure mesure dans ce qu&rsquo;on a \u00e0 emballer pour \u00e9viter tout ce qui est vide \u00e0 combler. Ensuite au niveau de l&rsquo;Europe, l&#8217;emballage est un march\u00e9 en pleine croissance avec l&rsquo;essor du e-commerce, avec les \u00e9changes intracommunautaires, les \u00e9changes mondiaux aussi, puisqu&rsquo;on voit qu&rsquo;on ach\u00e8te de plus en plus de produits en e-commerce et \u00e9videmment tous les produits qui arrivent chez nous \u00e0 titre personnel ou professionnel sont emball\u00e9s le plus souvent avec du carton, en caisse carton.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zoubida<\/strong>&nbsp;: Je rejoins Brice et je peux confirmer qu&rsquo;un emballage n&rsquo;est pas un simple contenant aujourd&rsquo;hui. Il est aussi vecteur de valeur. On doit pouvoir \u00e0 travers un emballage voire sa provenance, s&rsquo;il r\u00e9pond bien \u00e0 toutes les normes et l&rsquo;impression personnalis\u00e9e peut apporter un plus pour d&rsquo;autres clients.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: Maintenant qu&rsquo;on s&rsquo;est dit \u00e7a, qu&rsquo;on s&rsquo;est donn\u00e9 quelques \u00e9l\u00e9ments de march\u00e9, aujourd&rsquo;hui, selon vous, pourquoi est-ce que cette th\u00e9matique de l&#8217;emballage a pris autant d&rsquo;importance dans l&rsquo;organisation des entreprises, quelles qu&rsquo;elles soient et notamment en logistique ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brice<\/strong>&nbsp;: Bien, comme on a assist\u00e9 \u00e0 l&rsquo;essor ces derni\u00e8res ann\u00e9es du e-commerce et moins d&rsquo;achats dans les magasins, forc\u00e9ment toutes les entreprises commerciales ont eu besoin pour envoyer leurs produits \u00e0 destination de leurs clients, soit des clients professionnels, soit des clients priv\u00e9s, des personnes comme vous et moi ont eu besoin de travailler leur emballage et de trouver des solutions pour que leur entreprise continue \u00e0 commercialiser leurs produits et \u00e0 distance et non plus vers les magasins.<\/p>\n\n\n\n<p>Puisque vous avez besoin de plus d&#8217;emballage aujourd&rsquo;hui quand vous envoyez des produits par le e-commerce, par les diff\u00e9rentes solutions de transport, qu&rsquo;avant il y avait simplement besoin d&rsquo;un emballage dans un magasin, dans un magasin physique et on avait besoin un peu d&#8217;emballage l\u00e9ger et puis d&rsquo;un sac pour sortir du magasin. Aujourd&rsquo;hui on voit qu&rsquo;\u00e0 travers le d\u00e9veloppement du e-commerce, on a beaucoup plus besoin d&#8217;emballage de protection, d&rsquo;exp\u00e9dition et l&#8217;emballage a pris une place importante.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zoubida<\/strong>&nbsp;: Et je dirais \u00e9galement que ce n&rsquo;est plus qu&rsquo;une raison \u00e9conomique, \u00e7a touche tous les services de l&rsquo;entreprise, que ce soit marketing, RSE, logistique, c&rsquo;est vrai qu&rsquo;on remarque avec les ann\u00e9es, l&rsquo;\u00e9co-responsabilit\u00e9 devient un choix prioritaire dans la s\u00e9lection de nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brice<\/strong>&nbsp;: Et comme je le disais, l&rsquo;essor du e-commerce modifie les besoins logistiques, puisqu&rsquo;il faut que l&#8217;emballage soit plus robuste pour absorber le transport, optimis\u00e9 parce qu&rsquo;il faut qu&rsquo;il y ait moins de vide avec une r\u00e9duction des co\u00fbts d&rsquo;exp\u00e9dition, plus durable aussi, recyclable et \u00e9ventuellement r\u00e9utilisable et le secteur du e-commerce est identifi\u00e9 comme un moteur majeur de croissance plus que de l&#8217;emballage du packaging au niveau fran\u00e7ais et au niveau europ\u00e9en. La fonction packaging devient un enjeu vraiment cross-fonctionnel, c&rsquo;est-\u00e0-dire achat, logistique, RSE et marketing pour mieux commercialiser le produit et pour avoir une exp\u00e9rience client qui soit \u00e9videmment diff\u00e9rente d&rsquo;un magasin mais qui soit aussi importante quand le client re\u00e7oit son paquet chez lui.<br>Et on voit que toutes les grandes marques aujourd&rsquo;hui, m\u00eame les marques de luxe, se sont mises au e-commerce et vendent \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zoubida<\/strong>&nbsp;: Si on compare avec les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, nos clients ont revu aussi un petit peu leurs exigences, notamment lorsqu&rsquo;on imprime sur des mati\u00e8res recycl\u00e9es, on a l&rsquo;impression qu&rsquo;il peut \u00eatre parfois moins net et \u00e7a aujourd&rsquo;hui on l&rsquo;accepte, on doit voir que le produit, en tout cas que le packaging, il doit porter les valeurs de l&rsquo;\u00e9co-responsabilit\u00e9 encore une fois mais on s&rsquo;am\u00e9liore aussi pour les techniques d&rsquo;impression, pour avoir des meilleurs rendus sur des krafts par exemple.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: Zoubida, est-ce que \u00e7a veut dire aussi que vous avez plus de demandes, plus de travail que votre service est beaucoup plus sollicit\u00e9 qu&rsquo;avant ou pas ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zoubida<\/strong>&nbsp;: Je pense qu&rsquo;on a cette chance, \u00e7a fait d\u00e9j\u00e0 peut-\u00eatre deux, trois ann\u00e9es o\u00f9 on a une \u00e9volution \u00e0 deux chiffres. On a beaucoup de demandes et on est accompagn\u00e9 avec toutes les \u00e9quipes commerciales, soit sur le terrain, au t\u00e9l\u00e9phone, effectivement on a cette chance.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: Au regard des \u00e9l\u00e9ments de contexte que vous venez de me livrer, j&rsquo;ai quand m\u00eame l&rsquo;impression, c&rsquo;est tr\u00e8s int\u00e9ressant d&rsquo;ailleurs parce que j&rsquo;ai l&rsquo;impression que Raja a beaucoup d&rsquo;enjeux \u00e0 relever, \u00e7a fait quand m\u00eame un spectre assez large \u00e0 couvrir. Comment est-ce qu&rsquo;une soci\u00e9t\u00e9 comme la v\u00f4tre s&rsquo;organise, s&rsquo;adapte pour r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution des besoins des clients en mati\u00e8re d&#8217;emballage, de fourniture et d&rsquo;\u00e9quipement professionnel, tout l&rsquo;ensemble des activit\u00e9s que vous couvrez ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brice<\/strong>&nbsp;: Aujourd\u2019hui on est en mesure de proposer \u00e0 tous nos clients des emballages \u00e0 partir de papier carton, ce qui n&rsquo;existait pas il y a quelques ann\u00e9es. On a notamment de l&rsquo;adh\u00e9sif, on a \u00e9norm\u00e9ment de solutions qui permettent d&#8217;emballer uniquement avec du papier carton pour caler, prot\u00e9ger, exp\u00e9dier, transporter. On a des gros clients qui nous demandent des emballages ou des solutions d&#8217;emballage qui sont uniquement \u00e0 partir de papier carton, \u00e7a r\u00e9pond bien s\u00fbr \u00e0 des nouvelles demandes et puis on a aussi toute la l\u00e9gislation qui nous encourage ou qui nous oblige dans certains cas \u00e0 aller vers des solutions de d\u00e9carbonation ou au moins de veiller \u00e0 ce que nos emballages respectent la d\u00e9forestation avec des normes comme FSC, comme la PPWR, le UDR aussi.<\/p>\n\n\n\n<p>On a beaucoup de normes en France et en Europe \u00e0 respecter, des normes qui sont de plus en plus, qui nous contraignent de plus en plus \u00e0 travailler sur nos emballages, sur les bilans carbone aussi, puisqu&rsquo;on travaille aussi en aval avec nos transporteurs pour avoir des solutions qui \u00e9conomisent le CO<sub>2<\/sub>. La soci\u00e9t\u00e9 Raja et les produits qu&rsquo;on propose ont d\u00fb s&rsquo;adapter aux nouveaux besoins de nos clients et aux contraintes de nos clients qui, pour avoir des emballages respectueux d&rsquo;un certain environnement, nous ont oblig\u00e9 \u00e0 travailler sur beaucoup de produits \u00e0 base de papier carton. On a d\u00e9velopp\u00e9 aussi beaucoup d&#8217;emballages aller-retour qui permet \u00e0 nos clients, notamment e-commerce, de renvoyer leurs produits avec le m\u00eame emballage, la m\u00eame bo\u00eete.<\/p>\n\n\n\n<p>Un emballage qui est r\u00e9utilisable, utilisable deux fois et \u00e7a correspond vraiment aux attentes de nos clients. On a d\u00e9velopp\u00e9 aussi \u00e9norm\u00e9ment de produits \u00e0 base de papier carton qui n&rsquo;existaient pas ces derni\u00e8res ann\u00e9es et qui permettent \u00e0 nos clients d&#8217;emballer, d&rsquo;exp\u00e9dier, de prot\u00e9ger leurs produits \u00e0 base de produits d&#8217;emballage qui soient uniquement en papier carton.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zoubida<\/strong>&nbsp;: En compl\u00e9ment, ces besoins ne doivent pas \u00eatre per\u00e7us comme des contraintes mais plut\u00f4t comme des opportunit\u00e9s. Il faut \u00e9galement \u00eatre \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt des nouveaut\u00e9s, des innovations. On travaille beaucoup avec nos fournisseurs partenaires pour trouver des solutions et les solutions de demain. Il faut \u00e9galement \u00eatre les premiers et savoir proposer toutes ces nouveaut\u00e9s \u00e0 nos clients au bon moment.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: On en a quand m\u00eame pas mal parl\u00e9 en filigrane pendant notre \u00e9change concernant la d\u00e9carbonation. Raja s&rsquo;est elle-m\u00eame illustr\u00e9e, vous avez d\u00e9pass\u00e9 vos objectifs concernant la r\u00e9duction des \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre dans le transport. Vous travaillez sur la durabilit\u00e9 des emballages, la lutte contre la d\u00e9forestation par exemple. C&rsquo;est un sujet qui est assez pr\u00e9gnant dans votre organisation et \u00e9galement chez vos clients. En plus de ce qu&rsquo;on s&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 dit, est-ce que vous pourriez peut-\u00eatre nous pr\u00e9senter les solutions concr\u00e8tes que vous \u00eates en capacit\u00e9 d&rsquo;apporter \u00e0 vos clients ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brice<\/strong>&nbsp;: Aujourd\u2019hui, on a cr\u00e9\u00e9 des nouveaux postes qui n&rsquo;existaient pas encore il y a quelques ann\u00e9es comme la direction RSE qui est relativement nouvelle pour Raja, qui concerne \u00e0 nous challenger, \u00e0 challenger toutes les \u00e9quipes sur la fa\u00e7on de d\u00e9carboner. D\u00e9carboner nos produits, travailler avec nos fournisseurs puisque nous on est des distributeurs. La plus grosse consommation de carbone vient de nos produits eux-m\u00eames. Comment travailler avec nos fournisseurs pour d\u00e9carboner en amont les produits qu&rsquo;ils nous vendent ? \u00c7a je dirais que c&rsquo;est le plus consommateur de carbone. Aujourd\u2019hui, on travaille \u00e9norm\u00e9ment avec eux pour trouver des solutions pour d\u00e9carboner nos produits et pour aussi avoir ces bilans carbone en amont. En aval, on arrive avec nos transporteurs \u00e0 documenter l&rsquo;utilisation de carbone puisque nos transporteurs sont tr\u00e8s \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute de leur d\u00e9carbonation puisqu\u2019eux-m\u00eames consomment des carburants. C\u2019est vrai que toute notre flotte aujourd&rsquo;hui est pass\u00e9e en biocarburant, \u00e0 base de carburant vert. Ce sont plus des carburants fossiles. \u00c7a c&rsquo;est en cours et on voit qu&rsquo;on a r\u00e9duit nos \u00e9missions de carbone en aval de pr\u00e8s de 85%. \u00c7a c&rsquo;\u00e9tait tr\u00e8s tr\u00e8s bien. Et maintenant, on doit travailler sur les bilans carbone de nos emballages parce que nos clients nous demandent quels sont les bilans carbone des produits qu&rsquo;ils nous ach\u00e8tent. Et l\u00e0, on est en pleine construction de ces solutions-l\u00e0 pour apporter des r\u00e9ponses concr\u00e8tes \u00e0 nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: Brice, Zoubida, on arrive au terme de ce podcast. Pour le conclure, est-ce qu&rsquo;on peut se dire que l&#8217;emballage est aujourd&rsquo;hui un pilier strat\u00e9gique pour l\u2019entreprise ?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Brice<\/strong>&nbsp;: Bien s\u00fbr, Laur\u00e8ne. L&#8217;emballage, c&rsquo;est notre raison de vivre depuis 71 ans et on a assist\u00e9 \u00e0 des \u00e9volutions et en ce moment, on assiste \u00e0 une r\u00e9volution.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;emballage, \u00e7a touche aujourd&rsquo;hui chez nous, chez Raja, tous les piliers de l&rsquo;entreprise. La conformit\u00e9 avec un ensemble de r\u00e9glementations qui nous contraignent \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 travailler sur \u00e9norm\u00e9ment de sujets. L&rsquo;image et le marketing, ce qui r\u00e9pond \u00e9videmment aux attentes de consommateurs, mais qui nous contraint aussi \u00e0 utiliser les bons termes pour \u00e9viter ce que tout le monde conna\u00eet, le greenwashing. Et nous, on est tr\u00e8s attentifs \u00e0 \u00e7a pour utiliser les bons termes avec des d\u00e9finitions que tout le monde puisse comprendre. On a la logistique, \u00e9videmment, puisqu&rsquo;on a parl\u00e9 beaucoup du e-commerce et de la r\u00e9duction du vide dans les colis. \u00c7a a \u00e9t\u00e9 document\u00e9 sur notamment Instagram, o\u00f9 on voit \u00e9norm\u00e9ment de vid\u00e9os.<\/p>\n\n\n\n<p>En tout cas, on a vu des vid\u00e9os avec un tout petit produit \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur d&rsquo;une grosse caisse. \u00c9videmment, on a tendance \u00e0 se moquer de ces transporteurs, c&rsquo;est tout \u00e0 fait normal. L\u2019optimisation occupe une place tr\u00e8s importante. La RSE, qui est relativement nouvelle, avec la r\u00e9duction des d\u00e9chets et la recyclabilit\u00e9 ou le r\u00e9emploi des produits. Et puis, notre r\u00f4le d&rsquo;innovation depuis plus de 70 ans pour trouver des produits qui r\u00e9pondent aux nouveaux besoins de nos consommateurs. Toutes les grandes cha\u00eenes de e-commerce en France, on est un peu les champions du e-commerce. On a des champions internationaux du e-commerce. Dans le luxe aussi, on se doit de leur proposer des mat\u00e9riaux qui r\u00e9pondent \u00e0 ces nouveaux besoins, \u00e0 ces nouvelles contraintes et rendre le packaging intelligent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zoubida<\/strong>&nbsp;: L&#8217;emballage est un support de communication et c&rsquo;est notre devoir d&rsquo;accompagner nos clients pour garantir leur image de marque et dans le respect des normes et de la r\u00e9glementation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laur\u00e8ne<\/strong>&nbsp;: Merci \u00e0 tous les deux. Je pense qu&rsquo;on a d\u00e9j\u00e0 fait un joli tour d&rsquo;horizon pour d\u00e9marrer cette saison et on se retrouve tr\u00e8s bient\u00f4t pour un deuxi\u00e8me \u00e9pisode.<\/p>\n\n\n\n<p>Merci Laur\u00e8ne.<\/p>\n\n\n\n<p>Merci Laur\u00e8ne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Podcast \u00ab\u00a0Optimiser l&#8217;emballage\u00a0\u00bb &#8211; Episode 1 : Les vertus d\u2019un bon emballage L&#8217;emballage est aujourd&rsquo;hui bien plus qu&rsquo;un simple contenant : c&rsquo;est un levier strat\u00e9gique au c\u0153ur des organisations. 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