{"id":4453,"date":"2022-05-13T00:00:00","date_gmt":"2022-05-12T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.raja.fr\/blog\/flux-logistique"},"modified":"2025-08-13T15:39:21","modified_gmt":"2025-08-13T13:39:21","slug":"flux-logistique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.raja.fr\/blog\/flux-logistique","title":{"rendered":"Tout ce qu\u2019il vous faut pour optimiser vos flux logistiques"},"content":{"rendered":"<p>En tant que responsable ou directeur logistique, votre objectif quotidien est de vous assurer que les op\u00e9rations relatives \u00e0 vos marchandises se d\u00e9roulent de mani\u00e8re fluide. De la phase de production du produit \u00e0 son transport, en passant par son conditionnement et son stockage, vous avez bon nombre d\u2019\u00e9l\u00e9ments \u00e0 garder \u00e0 l&rsquo;\u0153il.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Une notion peut vous aider : les flux logistiques !<br \/>\nVous devez les optimiser afin de gagner en productivit\u00e9 sur votre cha\u00eene de valeur.<\/p>\n<p>Dans cet article, d\u00e9couvrez <span style=\"font-weight: bold;\">les diff\u00e9rents types de flux logistiques ainsi que les cl\u00e9s pour en optimiser la <\/span><span style=\"font-weight: bold;\">gestion quotidiennement<\/span>.<\/p>\n<h2>Qu\u2019appelle-t-on un flux logistique ?<\/h2>\n<p>On appelle \u201cflux logistique\u201d <span style=\"font-weight: bold;\">l\u2019ensemble des processus et activit\u00e9s qui se d\u00e9roulent de la fabrication d\u2019un produit jusqu\u2019\u00e0 sa commercialisation<\/span>.<\/p>\n<p>Ainsi, les flux logistiques de votre entreprise incluent les diff\u00e9rentes phases de la cha\u00eene logistique que sont l\u2019approvisionnement, l\u2019entreposage, la distribution, le transport, ou encore l\u2019emballage.<\/p>\n\n<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-991f1318-4a1d-4c05-a677-1eda5c788190\">\n <span class=\"hs-cta-node hs-cta-991f1318-4a1d-4c05-a677-1eda5c788190\"\n id=\"hs-cta-991f1318-4a1d-4c05-a677-1eda5c788190\"><!--[if lte IE 8]>\n <div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]-->\n <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4002043\/991f1318-4a1d-4c05-a677-1eda5c788190\">\n <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-991f1318-4a1d-4c05-a677-1eda5c788190\" style=\"border-width:0px;\"\n height=\"\" width=\"\"\n src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4002043\/991f1318-4a1d-4c05-a677-1eda5c788190.png\"\n alt=\"\"\/>\n <\/a>\n <\/span>\n <script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script>\n <script\n            type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4002043, '991f1318-4a1d-4c05-a677-1eda5c788190', {\n            \"useNewLoader\": \"true\",\n            \"region\": \"na1\"\n        });\n    <\/script>\n<\/span>\n\n<p>Quels sont les diff\u00e9rents types de flux logistiques ?<\/p>\n<p>Il existe plusieurs types de <a href=\"https:\/\/www.appvizer.fr\/magazine\/operations\/chaine-logistique\/flux-logistique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">flux logistiques<\/a>, qu\u2019il s\u2019agit de bien comprendre pour les g\u00e9rer au mieux dans votre <span style=\"font-style: italic;\">supply chain management<\/span>.<\/p>\n<p>Tout d\u2019abord, on diff\u00e9rencie les flux logistiques internes et externes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les flux logistiques internes<\/strong>, aussi appel\u00e9s \u201cflux de production\u201d, regroupent toutes les activit\u00e9s li\u00e9es au r\u00e9seau de production du produit, notamment les mouvements de mati\u00e8res premi\u00e8res et de composants, mais aussi les processus de transformation, de fabrication et de manutention.<\/li>\n<li><strong>Les flux logistiques externes<\/strong> regroupent deux types de flux : d\u2019une part, les flux d\u2019approvisionnement (donc tout ce qui concerne la circulation des mat\u00e9riaux et consommables li\u00e9s \u00e0 la production des produits) ; d\u2019autre part, les flux de distribution (donc la circulation des produits finis, depuis l\u2019entrep\u00f4t jusqu\u2019au client final).<\/li>\n<\/ul>\n<p>En gestion logistique quotidienne, on va \u00e9galement diff\u00e9rencier<span style=\"font-weight: bold;\"> diff\u00e9rentes strat\u00e9gies pour organiser ces flux<\/span>.<\/p>\n<p>On peut notamment citer les strat\u00e9gies de gestion des flux suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les flux \u201cpush\u201d (ou flux pouss\u00e9s)<\/strong> : dans ce cas, les produits sont fabriqu\u00e9s en fonction de la demande pr\u00e9vue par l\u2019entreprise.<\/li>\n<li><strong>Les flux \u201cpull\u201d (ou flux tir\u00e9s)<\/strong> : ici, les produits ne sont fabriqu\u00e9s que s\u2019il y a une demande concr\u00e8te d\u2019un client.<\/li>\n<li><strong>Les flux tendus (appel\u00e9s aussi flux \u201c<em>just in time<\/em>\u201d)<\/strong> : dans ce cas-ci, les mati\u00e8res premi\u00e8res et\/ou les produits finis ne sont fournis \u00e0 l\u2019entreprise que du moment o\u00f9 il y a une commande client.<\/li>\n<li><strong>Les flux synchrones<\/strong> : avec cette strat\u00e9gie, les mati\u00e8res premi\u00e8res et composants sont command\u00e9s au fur et \u00e0 mesure du processus de production du produit fini.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il tient au responsable logistique de consid\u00e9rer les b\u00e9n\u00e9fices de chacune de ces strat\u00e9gies, et de choisir celle qui convient le mieux \u00e0 la cha\u00eene de valeur de son entreprise, pour assurer un pilotage des flux fluide et sans accroc.<\/p>\n<h2>Pourquoi optimiser vos flux logistiques ?<\/h2>\n<p>En tant que logisticien, vous avez tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 optimiser vos flux logistiques au quotidien.<\/p>\n<p>Pourquoi donc ? Car la bonne gestion de vos flux vous permet :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Une augmentation de la productivit\u00e9<\/strong> de votre fonction logistique et plus globalement, de votre entreprise. Plus les flux logistiques sont g\u00e9r\u00e9s intelligemment, plus votre entreprise produit et distribue de mani\u00e8re efficace les produits, plus vous gagnez en productivit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Une meilleure gestion des stocks<\/strong>. En optimisant vos flux, vous \u00e9viterez les risques de surstock ou de rupture de stock.<\/li>\n<li><strong>Une r\u00e9duction du gaspillage<\/strong>. Si vous tracez clairement le parcours effectu\u00e9 par vos produits, depuis leurs approvisionnements jusqu\u2019\u00e0 leurs livraisons, vous pourrez rep\u00e9rer des \u00e9tapes o\u00f9 vous gaspillez des ressources (qu\u2019elles soient financi\u00e8res, humaines, ou encore mat\u00e9rielles).<\/li>\n<li><strong>Une r\u00e9duction des co\u00fbts<\/strong>. Qui dit optimisation de la gestion de ces flux, dit rep\u00e9rage du gaspillage ou de la perte de performance qui vous m\u00e8nerons vers le rep\u00e9rage de nouveaux axes pour am\u00e9liorer la mani\u00e8re dont le budget de votre entreprise est d\u00e9pens\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Une meilleure exp\u00e9rience client<\/strong>. Avec des flux logistiques vraiment optimis\u00e9s, vos produits sont livr\u00e9s de mani\u00e8re optimale en temps et en heure (sans erreur de production ni de commande). De quoi satisfaire des clients de plus en plus \u00e0 cheval sur la qualit\u00e9 des services qui leur sont propos\u00e9s !<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"\/blog\/optimiser-experience-client-livraison\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les 4 \u00e9tapes pour optimiser votre exp\u00e9rience client gr\u00e2ce \u00e0 la livraison<\/a><\/p>\n<h2>Quels sont les facteurs qui peuvent impacter la circulation de vos flux logistiques ?<\/h2>\n<p>En analysant votre gestion de la cha\u00eene logistique de votre entreprise, vous pourrez rep\u00e9rer des facteurs qui emp\u00eachent la circulation fluide de vos flux logistiques.<\/p>\n<p>Voici les facteurs qui peuvent impacter cette fluidit\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le surstockage<\/strong>. L\u2019exc\u00e8s de production ou de r\u00e9ception des marchandises peut venir complexifier votre gestion du stock, et mener \u00e0 un gaspillage de vos ressources, ainsi qu\u2019\u00e0 une circulation peu fluide des flux logistiques internes.<\/li>\n<li><strong>Les op\u00e9rations logistiques interm\u00e9diaires<\/strong>, soit des op\u00e9rations qui ne sont pas bien huil\u00e9es &#8211; comme l\u2019intervention de prestataires logistiques externes avec qui vous manquez de coordination. Ils vont rendre plus longue votre cha\u00eene logistique.<\/li>\n<li><strong>Les d\u00e9faillances des produits<\/strong>. Il peut s\u2019agir de produits qui demandent d\u2019\u00eatre corrig\u00e9s ou r\u00e9par\u00e9s, et qui bloquent la cha\u00eene logistique. Vos flux de marchandises sont alors bloqu\u00e9s le temps que les probl\u00e8mes soient r\u00e9solus.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment optimiser la gestion de vos flux logistiques ?<\/h2>\n<p>D\u00e9couvrez d\u00e9sormais quelques techniques et outils qui vous permettront d\u2019am\u00e9liorer votre organisation logistique en optimisant la gestion de vos flux au quotidien.<\/p>\n<h3>Cartographier vos flux logistiques<\/h3>\n<p>Tout d\u2019abord, pour bien comprendre comment fonctionne votre strat\u00e9gie transport et logistique actuelle, il est conseill\u00e9 de faire une cartographie de vos flux logistiques.<\/p>\n<p>Pour ce faire, utilisez <a style=\"font-style: italic;\" href=\"https:\/\/www.manager-go.com\/organisation-entreprise\/articles\/vsm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: bold;\">la technique du Value Stream Mapping<\/span><\/a>. Cela consiste \u00e0 repr\u00e9senter sous forme de sch\u00e9ma les flux qui permettent de cr\u00e9er et de distribuer votre produit, en indiquant les diff\u00e9rentes \u00e9tapes et processus impliqu\u00e9s.<\/p>\n<p>C\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 cette cartographie que vous mettrez notamment en lumi\u00e8re :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vos d\u00e9lais<\/strong> de production, de pr\u00e9paration de commande, de transport et de distribution ;<\/li>\n<li><strong>La qualit\u00e9<\/strong> tout au long de votre cha\u00eene logistique : erreurs de commande, produits ab\u00eem\u00e9s, d\u00e9fauts de fabrication ;<\/li>\n<li><strong>L\u2019utilisation des ressources<\/strong> que vous faites : ressources financi\u00e8res, mati\u00e8res premi\u00e8res, ressources humaines ;<\/li>\n<li><strong>Les flux d\u2019informations<\/strong> n\u00e9cessaires pour que votre cha\u00eene logistique fonctionne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois vos flux cartographi\u00e9s, vous pouvez <span style=\"font-weight: bold;\">rep\u00e9rer les \u00e9l\u00e9ments qu\u2019il vous sera possible d\u2019optimiser tout au long de votre cha\u00eene de valeur<\/span>.<\/p>\n<p>Par exemple, il est possible que vous rep\u00e9riez des soucis de productivit\u00e9 dans votre phase de transport (avec des d\u00e9lais de livraison tr\u00e8s longs). Vous pourriez alors choisir de <a href=\"\/blog\/appel-d-offre-transport\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mener un appel d\u2019offres<\/a> pour trouver un nouveau prestataire de transport plus efficace.<\/p>\n<p>Autre exemple : admettons que vous rep\u00e9rez que vos op\u00e9rations font souvent des erreurs lors de <a href=\"\/blog\/picking\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la phase de picking<\/a> en pr\u00e9paration de commandes. Vous pouvez alors d\u00e9cider de revoir vos processus de picking pour limiter ces erreurs.<\/p>\n<h3>Identifier les niveaux de gaspillage dans la cha\u00eene logistique<\/h3>\n<p>Il existe de nombreuses sources de gaspillage possibles dans les services logistiques, tant en termes de ressources que de temps.<\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement, on rep\u00e8re que le gaspillage a lieu dans les phases de stockage, de manutention ou de transport. Mais il peut aussi avoir lieu en amont de la <em>supply chain<\/em>, avec des soucis de <strong>surproduction<\/strong> ou de <strong>sur-approvisionnement<\/strong>, par exemple.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement identifier les op\u00e9rations de logistique et transport qui pr\u00e9sentent peu de valeur ajout\u00e9e. Cette d\u00e9marche permet alors au service logistique de focaliser ses efforts sur des activit\u00e9s qui g\u00e9n\u00e8rent plus de valeur aux clients et \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>\n<h3>Utiliser la technologie pour mieux suivre et piloter vos flux logistiques<\/h3>\n<p>La technologie logistique et <em>supply chain<\/em> actuelle peut \u00e9galement vous \u00eatre d\u2019une grande aide pour g\u00e9rer vos flux au quotidien.<\/p>\n<p>Dans un premier temps, dotez-vous d\u2019<span style=\"font-weight: bold;\">un ERP<\/span> (ou Enterprise Resource Planning). Il s\u2019agit d\u2019<span style=\"font-weight: bold;\">un logiciel qui permet de g\u00e9rer toutes les activit\u00e9s de votre cha\u00eene de valeur<\/span>, depuis l\u2019aspect financier de votre entreprise jusqu\u2019\u00e0 la distribution des produits, en passant par les achats, la maintenance ou encore le transport.<\/p>\n<p>Vous pouvez ensuite y accoler <span style=\"font-weight: bold;\">un module de WMS<\/span> (Warehouse Management System), qui vous permet de suivre finement vos stocks, et donc de faire en sorte de tracer vos flux physiques de bout en bout.<\/p>\n<p>Enfin, vous pouvez aussi vous doter d\u2019<span style=\"font-weight: bold;\">un TMS<\/span> (Transport Management System) qui vous permet de tracer et d\u2019optimiser vos flux de transport de marchandises, pour vous assurer d\u2019une exp\u00e9rience client optimale en bout de <em>supply chain<\/em>.<\/p>\n<h3>Automatiser une partie de vos op\u00e9rations logistiques<\/h3>\n<p>Autre cl\u00e9 pour une meilleure gestion de vos flux logistiques : l\u2019automatisation ou la semi-automatisation de certains de vos processus. Celles-ci peuvent vous aider \u00e0 <span style=\"font-weight: bold;\">fluidifier et augmenter la cadence de production ou de distribution<\/span> sur certaines parties de votre cha\u00eene de valeur.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez d\u00e9cider d\u2019<span style=\"font-weight: bold;\">installer dans vos entrep\u00f4ts des syst\u00e8mes ou machines d\u2019emballage, qui aident vos op\u00e9rateurs \u00e0 gagner en productivit\u00e9<\/span>. <a href=\"\/blog\/cercleuse-manuelle-ou-automatique\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les cercleuses<\/a>, ou encore <a href=\"\/blog\/comment-choisir-filmeuse-banderoleuse\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les banderoleuses<\/a>, seront alors de pr\u00e9cieux alli\u00e9s pour aider vos op\u00e9rateurs \u00e0 gagner en performance.<\/p>\n<p>Plus globalement, \u00e0 l\u2019avenir, <a href=\"\/blog\/nouvelles-technologies-logistiques\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les nouvelles technologies de l\u2019entrep\u00f4t 2.0<\/a> ne cesseront d\u2019augmenter les capacit\u00e9s des responsables logistiques \u00e0 optimiser leurs flux, et \u00e0 tendre vers plus de productivit\u00e9 et une exp\u00e9rience client ma\u00eetris\u00e9e de bout en bout.<\/p>\n<p>Restez \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ces innovations !<\/p>\n\n<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-4460640d-1259-44a5-a885-764ac2b6b036\">\n <span class=\"hs-cta-node hs-cta-4460640d-1259-44a5-a885-764ac2b6b036\"\n id=\"hs-cta-4460640d-1259-44a5-a885-764ac2b6b036\"><!--[if lte IE 8]>\n <div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]-->\n <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4002043\/4460640d-1259-44a5-a885-764ac2b6b036\">\n <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-4460640d-1259-44a5-a885-764ac2b6b036\" style=\"border-width:0px;\"\n height=\"\" width=\"\"\n src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4002043\/4460640d-1259-44a5-a885-764ac2b6b036.png\"\n alt=\"\"\/>\n <\/a>\n <\/span>\n <script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script>\n <script\n            type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4002043, '4460640d-1259-44a5-a885-764ac2b6b036', {\n            \"useNewLoader\": \"true\",\n            \"region\": \"na1\"\n        });\n    <\/script>\n<\/span>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que responsable ou directeur logistique, votre objectif quotidien est de vous assurer que les op\u00e9rations relatives \u00e0 vos marchandises se d\u00e9roulent de mani\u00e8re fluide. 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