Un colis mal emball\u00e9 est un colis mal prot\u00e9g\u00e9. 73% des clients qui re\u00e7oivent un colis endommag\u00e9 se d\u00e9clarent peu enclin \u00e0 recommander sur un site. \u00c9vitez de cr\u00e9er mauvaise exp\u00e9rience client en \u00e9vitant ces\u00a010 erreurs lors de la pr\u00e9paration de vos commandes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les 10 points de vigilance ci-dessous pourront \u00e9galement vous servir de liste de v\u00e9rification avant chaque envoi et vous aider \u00e0 adopter\u00a0les bons gestes pour\u00a0un emballage professionnel de qualit\u00e9.<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Un carton endommag\u00e9 ou d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 se remarque : vos clients risquent d\u2019appr\u00e9cier moyennement de voir arriver leur achat neuf dans un emballage de seconde main.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il faut \u00e9galement respecter <\/span>les sp\u00e9cificit\u00e9s du produit<\/strong> : on n\u2019utilise pas le m\u00eame type de carton pour emballer un bien alimentaire, \u00e9lectronique, liquide ou solide par exemple.<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n N\u2019oubliez pas de prendre en compte des \u00e9l\u00e9ments comme la temp\u00e9rature<\/strong> : un carton qui a servi \u00e0 emballer des produits de beaut\u00e9 ne sera pas adapt\u00e9 pour un produit frais alimentaire.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Un carton de mauvaise taille va g\u00e9n\u00e9rer deux probl\u00e8mes :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nErreur num\u00e9ro 1 : Emballer avec un carton d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Erreur num\u00e9ro 2 : utiliser un carton trop grand<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n