{"id":8244,"date":"2024-08-30T07:00:13","date_gmt":"2024-08-30T05:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.raja.fr\/blog\/?p=8244"},"modified":"2026-05-05T14:33:32","modified_gmt":"2026-05-05T12:33:32","slug":"storytelling-packaging","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.raja.fr\/blog\/storytelling-packaging","title":{"rendered":"Storytelling packaging : comment jouer sur l&rsquo;\u00e9motion lors de la r\u00e9ception de vos colis ?"},"content":{"rendered":"<p>\u201c<em>Et ils v\u00e9curent heureux et eurent beaucoup d\u2019enfants<\/em>\u201d : si le <em>storytelling<\/em> s\u2019arr\u00eate pour vous \u00e0 ce type de proc\u00e9d\u00e9 narratif, c\u2019est que vous ne savez pas encore combien ce mot peut devenir une strat\u00e9gie de marque pour am\u00e9liorer votre r\u00e9putation et fid\u00e9liser vos clients.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez ici <strong>l\u2019importance du <em>storytelling<\/em> pour le packaging<\/strong>, ses avantages, et les techniques pour l\u2019appliquer \u00e0 votre strat\u00e9gie d\u2019emballage.<\/p>\n<h2>Qu\u2019appelle-t-on le <em>storytelling<\/em> ?<\/h2>\n<p>On appelle \u201c<em>storytelling<\/em>\u201d l\u2019art de raconter des histoires. Il s\u2019agit d\u2019un savoir-faire qui, \u00e0 l\u2019origine, est appliqu\u00e9 aux domaines artistiques comme la litt\u00e9rature ou le cin\u00e9ma. Mais, lorsqu\u2019il est appliqu\u00e9 \u00e0 une strat\u00e9gie marketing, l&rsquo;art du storytelling consiste \u00e0 <strong>raconter une histoire autour d\u2019une marque<\/strong>.<\/p>\n<p>Les fondements du <em>storytelling<\/em> sont d\u2019utiliser des \u00e9l\u00e9ments narratifs pour transformer les informations relatives \u00e0 un produit ou une marque en exp\u00e9riences m\u00e9morables pour les cibles.<\/p>\n<p>Le <em>storytelling<\/em> va notamment apporter une valeur ajout\u00e9e pour :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Jouer sur les \u00e9motions g\u00e9n\u00e9r\u00e9es<\/strong> par le produit ou la marque<\/li>\n<li><strong>Incarner la marque ou le produit dans un personnage<\/strong> marquant<\/li>\n<li><strong>R\u00e9soudre un probl\u00e8me-cl\u00e9 pour la cible<\/strong>, comme un conte de f\u00e9e bien racont\u00e9 propose lui aussi la r\u00e9solution d\u2019une probl\u00e9matique<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi \u201c<em>storytelling<\/em> + packaging = combo gagnant\u201d ?<\/h2>\n<p>Inclure du <em>storytelling<\/em> dans votre packaging est une strat\u00e9gie de communication qui pr\u00e9sente des avantages majeurs.<\/p>\n<p>Cr\u00e9er un packaging qui raconte une histoire vous permet notamment de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vous diff\u00e9rencier de vos concurrents<\/strong>. Le soin apport\u00e9 \u00e0 un packaging storytell\u00e9 est une formidable mani\u00e8re de vous d\u00e9marquer de bon nombre d\u2019autres entreprises, qui consid\u00e8rent g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019emballage comme un \u201csimple colis\u201d.<\/li>\n<li><strong>G\u00e9n\u00e9rer de l\u2019\u00e9motion autour de votre marque<\/strong>. Or, on sait combien le lien \u00e9motionnel favorise la m\u00e9morisation de la marque.<\/li>\n<li><strong>Travailler la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/strong>. Cet avantage est la cons\u00e9quence du pr\u00e9c\u00e9dent &#8211; et il est tr\u00e8s important, notamment dans des secteurs tr\u00e8s concurrentiels comme le e-commerce !<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et bonne nouvelle : pas besoin d\u2019\u00eatre graphiste ou designer packaging pour r\u00e9ussir \u00e0 inclure un soup\u00e7on de <em>storytelling<\/em> dans le design de vos emballages. Vous allez d\u00e9couvrir d\u00e8s maintenant comment faire.<\/p>\n<h2>6 cl\u00e9s pour appliquer le <em>storytelling<\/em> \u00e0 votre packaging<\/h2>\n<p>Les six conseils suivants vont vous aider \u00e0 faire de vos emballages des outils de narration visuelle capables de cr\u00e9er de l\u2019\u00e9motion et de fid\u00e9liser vos clients.<\/p>\n<h3>1. Soigner l\u2019identit\u00e9 visuelle de l\u2019emballage narratif<\/h3>\n<p>Tout d\u2019abord, gardez en t\u00eate que les couleurs, les formes, les mat\u00e9riaux et les textures, la police de caract\u00e8re utilis\u00e9e sur votre packaging racontent tous une histoire sur votre marque &#8211; que vous en ayez conscience ou non !<\/p>\n<p>Ainsi, tout en respectant l\u2019identit\u00e9 graphique de votre marque, il vous faut les choisir avec minutie lorsque vous personnalisez ou que <a href=\"\/blog\/emballage-sur-mesure-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vous cr\u00e9ez un emballage sur-mesure<\/a>.<\/p>\n<p>Ce conseil peut s\u2019appliquer de mani\u00e8re tr\u00e8s simple, sans pour autant concevoir un emballage 100 % sur-mesure. Vous pouvez par exemple passer par <strong>la personnalisation<\/strong> du ruban adh\u00e9sif qui ferme vos colis, ou bien des \u00e9tiquettes que vous apposez dessus. Autant de petits d\u00e9tails qui peuvent faire toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n<h3>2. Attirer l\u2019attention du client sur des informations claires<\/h3>\n<p>Attirer l\u2019attention est d\u00e9j\u00e0 une bonne \u00e9tape de <em>storytelling<\/em> \u00e0 appliquer \u00e0 votre packaging. Il ne s\u2019agit pas uniquement d\u2019imprimer votre logo sur votre emballage : vous pouvez aller plus loin en transformant le packaging lui-m\u00eame en outil de storytelling !<\/p>\n<p>Par exemple, prenez soin de <strong>mettre en avant des informations concernant votre produit ou votre image de marque<\/strong>, via un slogan imprim\u00e9 \u00e0 m\u00eame l\u2019emballage, ou bien des \u00e9tiquettes qui se font remarquer d\u00e8s que le client re\u00e7oit son colis.<\/p>\n<h3>3. Mettre en avant les valeurs de votre marque \u00e0 m\u00eame l\u2019emballage<\/h3>\n<p>Ici, il s\u2019agit de <strong>mettre en lumi\u00e8re les valeurs de la marque ou la proposition de valeur de votre produit<\/strong>. En somme, vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 une mani\u00e8re de mettre visuellement en avant ce qui fait le fondement de votre identit\u00e9 de marque, de votre ADN.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez travailler votre communication narrative et choisir de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Imprimer des \u00e9l\u00e9ments de valeur de votre entreprise \u00e0 m\u00eame l\u2019emballage<\/strong>, via des slogans diff\u00e9renciants.<\/li>\n<li><strong>Choisir un emballage visiblement \u00e9co-responsable<\/strong>, avec une signal\u00e9tique bien reconnaissable qui expose le caract\u00e8re recyclable ou recycl\u00e9 de votre packaging, pour montrer vos engagements RSE.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Miser sur les \u00e9motions<\/h3>\n<p>Vous l\u2019avez lu plus haut : le design graphique d\u2019un support de communication peut <strong>susciter des \u00e9motions<\/strong><strong>\u00a0\u00e0 vos clients<\/strong>. Jouez-en pour asseoir le branding, autrement dit, l&rsquo;identit\u00e9 de la marque !<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez jouer sur la nostalgie en choisissant un emballage au design simpliste, fait de carton solide non-trait\u00e9. Ou, au contraire, choisir un emballage personnalis\u00e9 avec un choix de couleur ou une typographie pour cr\u00e9er une connexion \u00e9motionnelle forte avec votre client (par exemple, un emballage rouge pour marquer l\u2019excitation de recevoir un produit).<\/p>\n<p>Pensez \u00e9galement \u00e0 <strong>soigner chaque mot qui appara\u00eet sur et dans votre emballage<\/strong>. Les slogans que vous y inscrivez doivent \u00eatre l\u00e9ch\u00e9s, et poussent \u00e0 la curiosit\u00e9 d\u2019ouvrir l\u2019emballage pour d\u00e9couvrir votre produit.<\/p>\n<h3>5. Jouer sur l\u2019int\u00e9rieur et l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019emballage<\/h3>\n<p>L\u2019objectif est ici de <strong>cr\u00e9er un effet \u201cwaouh\u201d en soignant l\u2019int\u00e9rieur du packaging<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour ce faire, plusieurs possibilit\u00e9s s\u2019offrent \u00e0 vous :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Imprimer l\u2019int\u00e9rieur du contenant<\/strong> lui-m\u00eame<\/li>\n<li><strong>Choisir un <a href=\"\/blog\/materiaux-de-calage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mat\u00e9riau de calage<\/a> personnalis\u00e9<\/strong> (comme de la frisure de bois color\u00e9e, ou du papier de soie aux couleurs de votre marque, par exemple)<\/li>\n<li><strong>Inclure des petits goodies cr\u00e9atifs<\/strong> dans vos colis pour soigner l&rsquo;exp\u00e9rience client<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour aller plus loin, <a href=\"\/blog\/unboxing-packaging-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultez notre article sur l\u2019<em>unboxing<\/em> packaging<\/a> : l\u2019art de cr\u00e9er un effet de surprise \u00e0 l\u2019ouverture des colis. Particuli\u00e8rement utile \u00e0 l&rsquo;heure des r\u00e9seaux sociaux ou l&rsquo;impact de l&rsquo;unboxing repr\u00e9sente une forme de publicit\u00e9 gratuite pour les marques.<\/p>\n<h3>6. Transformer le packaging en exp\u00e9rience augment\u00e9e<\/h3>\n<p>Et si votre packaging n\u2019\u00e9tait que le premier pas d\u2019un client vers une exp\u00e9rience bien plus grande aux c\u00f4t\u00e9s de votre marque ? C\u2019est ce que ce dernier conseil vous propose de mettre en place.<\/p>\n<p>Vous pouvez tout d\u2019abord choisir de <strong>faire de l\u2019emballage un outil de communication digitale<\/strong>, en y imprimant un QR Code. En scannant ce code avec leur <em>smartphone<\/em>, vos clients peuvent alors acc\u00e9der \u00e0 une page web ou \u00e0 une vid\u00e9o (format tr\u00e8s propice au <em>storytelling<\/em> !) qui raconte l\u2019histoire de votre marque ou de votre produit. Un moyen simple et efficace d\u2019enrichir l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue \u00e0 la r\u00e9ception du colis par le client.<\/p>\n<p>Autre possibilit\u00e9 : <strong>opter pour un emballage r\u00e9utilisable<\/strong>, qui sera si bien design\u00e9 que votre client aura envie de le r\u00e9utiliser chez lui (comme objet de d\u00e9coration ou de rangement, par exemple).<\/p>\n<p>Vous avez un projet de cr\u00e9ation ou de refonte de vos emballages ? Chez RAJA, nos sp\u00e9cialistes de la personnalisation ou de la cr\u00e9ation sur-mesure d\u2019emballage vous accompagnent de A \u00e0 Z. Un chef de projet, accompagn\u00e9 d\u2019experts en graphisme et en et communication print, vous permet de faire de vos emballages des supports de communication storytell\u00e9s, marquants.<\/p>\n<p>Pour en d\u00e9couvrir plus sur notre accompagnement en personnalisation, <a href=\"https:\/\/www.raja.fr\/emballages-personnalises_cms_000045.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rendez-vous sur notre boutique en ligne<\/a>.<\/p>\n<p><span id=\"hs-cta-wrapper-a0bc3d47-19b8-4997-926f-7f3c1aa36ecd\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-a0bc3d47-19b8-4997-926f-7f3c1aa36ecd\" class=\"hs-cta-node hs-cta-a0bc3d47-19b8-4997-926f-7f3c1aa36ecd\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4002043\/a0bc3d47-19b8-4997-926f-7f3c1aa36ecd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-a0bc3d47-19b8-4997-926f-7f3c1aa36ecd\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4002043\/a0bc3d47-19b8-4997-926f-7f3c1aa36ecd.png\" alt=\"CTA colis impeccable\" \/><\/a><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cEt ils v\u00e9curent heureux et eurent beaucoup d\u2019enfants\u201d : si le storytelling s\u2019arr\u00eate pour vous \u00e0 ce type de proc\u00e9d\u00e9 narratif, c\u2019est que vous ne savez pas encore combien ce [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":8246,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[32],"tags":[11,34,67],"class_list":["post-8244","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce-retail","tag-emballages","tag-experience-client","tag-tendances"],"acf":[],"yoast_head":"\n<title>Storytelling packaging : comment jouer sur l&#039;\u00e9motion lors de la r\u00e9ception de vos colis ? 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