Le point sur l\u2019\u00e9volution du supply chain management ces derni\u00e8res ann\u00e9es<\/h2>\n
En tant que logisticien, vous le savez bien : ces derni\u00e8res ann\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 ponctu\u00e9es de nombreux impr\u00e9vus, et le march\u00e9 devient de plus en plus opaque \u00e0 comprendre.<\/p>\n
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- Votre environnement se fait plus concurrentiel<\/strong>, notamment au niveau mondial, avec des pays \u00e9mergents qui se d\u00e9marquent par leur r\u00e9silience, ou avec des pure players qui s\u2019approprient l\u2019univers digital. Il est d\u00e9sormais n\u00e9cessaire de vous adapter en continu, pour vous diff\u00e9rencier et r\u00e9pondre \u00e0 la demande des march\u00e9s.<\/li>\n
- Les clients sont plus volatiles<\/strong>. Qui dit plus de concurrence dit demande instable des clients, qui exigent toujours plus de r\u00e9activit\u00e9 et de flexibilit\u00e9 face \u00e0 leurs commandes, tout en gardant un \u0153il sur le prix. Les exigences augmentent : votre entreprise doit savoir y faire face.<\/li>\n
- Des \u00e9v\u00e9nements exog\u00e8nes perturbent r\u00e9guli\u00e8rement la supply chain<\/strong>. Il peut s\u2019agir d\u2019\u00e9v\u00e9nements g\u00e9opolitiques ou \u00e9conomiques, auxquels les entreprises doivent faire face, tant en termes d\u2019approvisionnement qu\u2019en termes de distribution.<\/li>\n<\/ul>\n
Les cha\u00eenes logistiques \u00e9voluent aujourd\u2019hui dans un monde incertain, o\u00f9 elles doivent prendre en compte de nombreux param\u00e8tres. Il est donc de plus en plus difficile de pr\u00e9voir en amont les op\u00e9rations \u00e0 mener. Et c\u2019est l\u00e0 que la supply chain agile prend alors tout son sens.<\/p>\n
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<\/a><\/span><\/span><\/p>\nAgilit\u00e9 : de quoi parle-t-on ?<\/h2>\n
Zoom sur cette m\u00e9thodologie, et comment elle s\u2019applique \u00e0 la gestion de la cha\u00eene logistique.<\/p>\n
Une d\u00e9finition simple de la m\u00e9thode Agile<\/h3>\n
\u00c0 l\u2019origine, la m\u00e9thode Agile est une m\u00e9thode collaborative utilis\u00e9e en d\u00e9veloppement de logiciels, qui se base sur la demande du client final. L\u2019id\u00e9e : d\u00e9velopper les produits sous forme d\u2019it\u00e9rations, en int\u00e9grant petit \u00e0 petit les retours que le client fait dessus.<\/p>\n
Appliqu\u00e9e \u00e0 la supply chain, la m\u00e9thode Agile consiste \u00e0 rendre la cha\u00eene logistique plus flexible et plus rapide pour r\u00e9pondre aux mouvements du march\u00e9<\/strong>.<\/p>\n
On peut distinguer deux types d\u2019agilit\u00e9 diff\u00e9rentes :<\/p>\n
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- L\u2019agilit\u00e9 structurelle<\/strong>, qui consiste \u00e0 r\u00e9aligner rapidement les achats, les flux de stock et l\u2019utilisation des ressources sur toute la cha\u00eene logistique face \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement perturbateur. Son objectif : permettre d\u2019augmenter ou de r\u00e9duire l\u2019activit\u00e9 en fonction des opportunit\u00e9s ou des besoins du march\u00e9.<\/li>\n
- L\u2019agilit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/strong>, qui d\u00e9signe un ensemble de processus simplifi\u00e9s permettant de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 des changements impr\u00e9vus. Son objectif : planifier en temps r\u00e9el les op\u00e9rations logistiques pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande r\u00e9elle du march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
Attention \u00e0 ne pas confondre agilit\u00e9 et r\u00e9silience<\/h3>\n
On parle bien souvent de \u201csupply chain r\u00e9siliente\u201d. Si ce terme semble proche de celui d\u2019\u201dagile\u201d, il s\u2019agit cependant de ne pas les confondre.<\/p>\n
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- La r\u00e9silience<\/strong> d\u00e9signe la r\u00e9activit\u00e9 de la supply chain face \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement perturbateur qui a lieu, pour retrouver une activit\u00e9 normale. Il s\u2019agit en quelque sorte d\u2019une adaptation dans l\u2019urgence.<\/li>\n
- L\u2019agilit\u00e9<\/strong> d\u00e9signe la minimisation des risques et crises potentielles, en \u00e9liminant les points de blocage de mani\u00e8re pr\u00e9ventive. Il s\u2019agit plut\u00f4t d\u2019une adaptation continue, qui s\u2019int\u00e8gre naturellement au fonctionnement de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n
4 bonnes raisons de passer \u00e0 la supply chain agile<\/h2>\n
Si la fonction logistique se dote de plus en plus de la m\u00e9thodologie \u201csupply chain agile\u201d, c\u2019est parce que ses r\u00e9sultats peuvent \u00eatre fulgurants.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 cette m\u00e9thode, les entreprises constatent :<\/p>\n
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- Une augmentation de la satisfaction client<\/strong>. Vous \u00eates plus capable de r\u00e9pondre \u00e0 la demande changeante des clients et du march\u00e9, et ce, dans des d\u00e9lais de livraison encore meilleurs. De quoi am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client de mani\u00e8re significative.<\/li>\n
- Une am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/strong>. La supply chain agile consiste \u00e0 mettre en place des processus bien huil\u00e9s et \u00e0 utiliser technologies digitales, qui permettent d\u2019accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9 des diff\u00e9rentes parties de la cha\u00eene logistique.<\/li>\n
- Une r\u00e9duction des co\u00fbts<\/strong>. L\u2019optimisation de vos op\u00e9rations m\u00e8ne \u00e0 des \u00e9conomies \u00e0 tous les niveaux de la cha\u00eene logistique (approvisionnements, stockage, transport\u2026).<\/li>\n
- Une am\u00e9lioration de l\u2019\u00e9co-responsabilit\u00e9<\/a><\/strong>. En rendant la supply chain agile, vous gaspillez moins de mati\u00e8res premi\u00e8res et d\u2019\u00e9nergie, utilisez moins de surface au sol dans l\u2019entrep\u00f4t, optimisez vos tourn\u00e9es de livraison\u2026 Autant de changements qui engendrent des impacts positifs sur l\u2019environnement.<\/li>\n<\/ul>\n
En somme, une supply chain agile augmente la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019entreprise dans un monde o\u00f9 les impr\u00e9vus et les risques potentiels sont multiples.<\/p>\n
- Une am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/strong>. La supply chain agile consiste \u00e0 mettre en place des processus bien huil\u00e9s et \u00e0 utiliser technologies digitales, qui permettent d\u2019accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9 des diff\u00e9rentes parties de la cha\u00eene logistique.<\/li>\n
- L\u2019agilit\u00e9<\/strong> d\u00e9signe la minimisation des risques et crises potentielles, en \u00e9liminant les points de blocage de mani\u00e8re pr\u00e9ventive. Il s\u2019agit plut\u00f4t d\u2019une adaptation continue, qui s\u2019int\u00e8gre naturellement au fonctionnement de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n
- L\u2019agilit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/strong>, qui d\u00e9signe un ensemble de processus simplifi\u00e9s permettant de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 des changements impr\u00e9vus. Son objectif : planifier en temps r\u00e9el les op\u00e9rations logistiques pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande r\u00e9elle du march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
- Les clients sont plus volatiles<\/strong>. Qui dit plus de concurrence dit demande instable des clients, qui exigent toujours plus de r\u00e9activit\u00e9 et de flexibilit\u00e9 face \u00e0 leurs commandes, tout en gardant un \u0153il sur le prix. Les exigences augmentent : votre entreprise doit savoir y faire face.<\/li>\n