Bonjour Laghzaoui,
Notre service client a géré l'incident et a effectué les démarches nécessaires pour le résoudre. Finalement, la commande a été livrée correctement.
Il s'agissait d'un incident ponctuel et exceptionnel, indépendant de notre fonctionnement habituel, et nous sommes désolés qu'il ait pu vous causer le moindre désagrément. Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension.
Pour notre entreprise, la satisfaction de nos clients est une priorité, c'est pourquoi nous apprécions l'opportunité que nous avons eue de pouvoir résoudre l'incident de manière satisfaisante.
Cordialement.
Service Relation Client RAJAPACK
Buenos días Laghzaoui,
Nuestro departamento de atención al cliente gestionó la incidencia y realizó las correspondientes gestiones hasta conseguir su resolución. Finalmente, el pedido quedó entregado correctamente.
Se trató de una incidencia puntual y excepcional, ajena a nuestro funcionamiento habitual, y lamentamos que haya podido ocasionarle cualquier inconveniente. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión.
Para nuestra empresa, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad, por lo que agradecemos la oportunidad de haber podido solucionar la incidencia de manera satisfactoria.
Un saludo.
Servicio Atención Cliente RAJAPACK
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SERVICE CLIENT RAJA